Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie klare und ehrliche Antworten auf die häufigsten Fragen zu myBuddy – zu Datenschutz, Abonnements, Produktunterschieden, Sicherheit und mehr. Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular am Ende dieser Seite.

Datenschutz & Ihre Daten

myBuddy basiert auf dem Prinzip des datenschutzfreundlichen Designs. Hier erfahren Sie genau, wie Ihre Daten verarbeitet werden – und wer die Kontrolle darüber hat.

Sind meine Daten privat?

Sendet myBuddy immer Daten in die Cloud?

Was passiert ohne Internet?

Abonnements & Preise

Die KI von myBuddy läuft lokal – für den Einstieg ist kein Abonnement erforderlich. Folgendes ändert sich mit einem Abonnement.

Benötige ich ein Abonnement?

Was erhalte ich ohne Abonnement?

Worin besteht der Unterschied zwischen myDay Premium und myDay Cloud?

Produktunterschiede & Upgrades

Sie stehen vor der Wahl zwischen myBuddy v1 und v2 oder fragen sich nach Upgrade-Möglichkeiten und optionalen Modulen? Hier erhalten Sie einen ehrlichen Überblick.

Worin besteht der Unterschied zwischen myBuddy v1 und v2?

Kann ich später ein Upgrade durchführen?

Was bewirkt das optionale Vakuummodul?

Wann wird myBuddy v2 ausgeliefert? Sind die Roboterarme bereits erhältlich?

Sicherheits- und medizinische Ansprüche

Diese Fragen sind von größter Bedeutung. Wir beantworten sie sorgfältig und ehrlich.

Ist myBuddy ein medizinisches Gerät?

Ist es sicher für Kinder?

Ist es sicher für Haustiere?

Was passiert, wenn myBuddy einen Sturz erkennt?

Haben Sie noch Fragen?

Unsere FAQ decken die häufigsten Themen ab, aber jede Situation ist individuell. Kontaktieren Sie uns direkt – unser kleines Team liest jede Nachricht und antwortet Ihnen persönlich.

Möchten Sie zu den ersten Familien gehören, die myBuddy bei sich zu Hause willkommen heißen?